Pełnomocnik Systemu
Podstawy zarządzania
Podstawy Systemu Zarządzania
Interpretacja wymagań normy
Wytyczne i wymagania normy w zakresie dokumentowania
Dokumenty systemowe,
Podejście procesowe
Opisywanie procesów – procedury
Optymalizacja procesów, Algorytmy postępowania
Cele a mierniki/wskaźniki procesów
Przegląd Zarządzania
Rola Pełnomocnika w systemie
Czas szkolenia: – 2 dni
godzina 9:00 – 15:00
Zasady Funkcjonowania Systemu
Interpretacja wymagań normy
Zasady funkcjonowania systemu
Odpowiedzialność kierownictwa
Aspekty wdrażania systemu
Aspekty funkcjonowania systemu
Cel certyfikacji systemu
Czas szkolenia: 2 dni
godzina 9:00 – 15:00
Auditor Wewnętrzny
Interpretacja wymagań normy
Techniki i narzędzia auditowania – mowa ciała, psychologiczne aspekty podejścia auditowego
Teoria auditowania – Wytyczne i wymagania normy 19011 dotyczące auditowania
Metodyka prowadzenia auditu wewnętrznego – planowanie, realizacja, analiza, decyzja
Formułowanie niezgodności
Doskonalenie systemu – działania korygujące i zapobiegawcze
Raportowanie auditu
Ćwiczenia praktyczne auditowania
Czas szkolenia: 3 dni
godzina 9:00 – 15:00
Szkolenia prowadzimy w zakresie
Zapraszamy do współpracy
„Jeśli chcesz zbudować statek,
nie nawołuj do zdobycia drewna,
ale naucz ludzi tęsknić za bezkresnym morzem”
Antoine de Saint-Exupery